お客様(消費者)は、本当に正直だ!
飲食店で言えば、味が落ちた、理由なき値上げをした、接客が悪くなったなど、お客様は敏感に感じ取り、「なんだー」と思ってそのお店にはいかなくなる。 そうならないために「お客様目線で」 と言っても、これがなかなか難しい! そし […]
飲食店で言えば、味が落ちた、理由なき値上げをした、接客が悪くなったなど、お客様は敏感に感じ取り、「なんだー」と思ってそのお店にはいかなくなる。 そうならないために「お客様目線で」 と言っても、これがなかなか難しい! そし […]
ゴールデンウィークに入り、車が多くなってきました。 ここ河口湖では数年前より企業が移転してきたり、グランピング、コンテナハウス、貸別荘など参入障壁の低い宿泊施設が数十件建設され、随分と様変わりしてきました。 その結果人口
考え方の癖、言動の癖、行動の癖です。弊社では新たに5名が中途入社しました。年齢は35歳から60歳までです。 さて、各人にはいろいろな癖があります。 しかし弊社に入社したからには、弊社の理念や信条を理解しなければ社風が乱れ
最近困ったことは、靴を履くのがおっくうになったことです。 体が硬くなり、しゃがむことが少しばかりきつくなりました。 そこで、立ったまま履ける靴を買いました。 「なんということでしょう!」 本当に立ったまま履けます。 偽り
コロナのようなパンデミックや、トランプがやらかした相互関税など、世界中に激震が起きたら、過去の歴史を調べることが大切です。 この世の中は春夏秋冬のように循環していますから、定期的に同じようなことが起こります。 ただ、この
最近のニュースでは、過去最高の税収になったと発表された。 一方負債額1千万円以下の倒産が激増している。あらゆる業種で、小さな資本やお店が倒産している。 どうしてか? 原因はいろいろとある。コロナ禍の時の借入返済が滞った、
若い時には気持ちがはやり、すぐに結果を求めてしまいます。それはうまくいく時もあれば大失敗の時もある。 確率から言えば後者だ!全てには「時」があるようです。 それは貴方にとってちょうどいい「時」です。 目の前に起こる事象は
夢や目標などいらないという人がいる!それは聖人君子や神だけじゃないの?と私は思う。夢は生きがいや働きがいになり得ます。 私の今の夢は、私が思う「ビレッジ」を創ることです。この夢が難病を克服し、新たな前進力になってくれると